主要ソーシャルメディアなどの利用状況をグラフ化してみる(最新)

2020/10/12 05:25

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2020-1005総務省では2020年9月30日に情報通信政策研究所の調査結果として、公式サイトで「令和元年度 情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査」を発表した。その報告書などでは主要ソーシャルメディアの利用状況に関する報告も行われている。ウェブサービスの中では今一番利用され注目を集めているソーシャルメディアの、日本における浸透状況を推し量れる貴重なデータに違いなく、大いに注目すべき内容となっている。今回は今件の各値について確認していくことにする(【情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査】)。

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対話系ではLINEが1番、そしてTwitterが続く


調査要項などは今調査に関する先行記事【主要メディアの利用時間をグラフ化してみる】を参考のこと。

利用率を確認するのは主要ソーシャルメディア、具体的にはLINE、Twitter、Facebook、mixi、Mobage、GREEの計6サービス。加えて動画・写真系のソーシャルメディアであるYouTube、Instagram、ニコニコ動画、TikTok、Snapchat。LINEは厳密にはソーシャルメディアではなくコミュニケーションサービスだが、今件ではソーシャルメディアとして取り扱われている。

具体的サービス毎の利用状況は次の通り。若年層の利用率が圧倒的に高く、これが後押しする形でLINEが一般的な(コミュニケーション系)ソーシャルメディアでは最上位につくこととなった。

↑ ソーシャルメディアの利用率(全体比)(2019年)
↑ ソーシャルメディアの利用率(全体比)(2019年)

次いで多いのはTwitter、そしてFacebookと海外発のソーシャルメディアが続く。かつて日本で一世を風靡したmixiだが、今調査の限りでは4.1%のみの利用率に収まっている。LINEは厳密にはソーシャルメディアと似て非なるものなので、実質的には「国内利用率ナンバーワンのコミュニケーション系ソーシャルメディアはTwitter」となる。

他方、動画系のソーシャルメディアまで精査に含めれば、LINEと肩を並べているのがYouTube。全体の3/4強が利用している。2018年から加わったTikTokは12.5%。

これを年齢階層別に見たのが次のグラフ。各層間の特性が表れており、興味深い結果が出ている。

↑ ソーシャルメディアの利用率(コミュニケーション系、全体比、年齢階層別)(2019年)
↑ ソーシャルメディアの利用率(コミュニケーション系、全体比、年齢階層別)(2019年)

↑ ソーシャルメディアの利用率(動画・写真系、全体比、年齢階層別)(2019年)
↑ ソーシャルメディアの利用率(動画・写真系、全体比、年齢階層別)(2019年)

まずはコミュニケーション系。LINEが全年齢階層で過半数、特に10-30代では9割超の値を示し、圧倒的な普及の実情が確認できる。60代ですら2/3強がLINEを利用中。これらの値はインターネット利用者、携帯電話利用者限定ではなく、該当する属性全体比であることに注意が必要である。60代の人10人を集めれば、そのうち7人近くはLINEを利用している計算となる。

10代・20代ではTwitterがLINEに続き、30代以降ではFacebookが続いている。かつて実名・実肖像主義のFacebookは日本では浸透しないのではないかとの話もあったが、この値を見る限りそれは単なる杞憂だったようだ。30代では半数近くの人がFacebookを利用していると答えている。Twitterは10-20代でおよそ7割が利用。

LINEとTwitterはいずれも20代が利用のピークで、それ以降年齢とともに利用率は減少していく。Facebookが30代をピークとしているのは、仕事で使う人が多いからだろうか。60代ではLINEが7割近くを示しているものの、それ以外ではFacebookが1割強、Twitterでも1割足らずでしかない。利用端末そのものの普及率の低さも一因だが、先行する記事にある通り高齢層ではデジタルにおけるコミュニケーションは電子メールが主流であり、ソーシャルメディアにはまだ手が及ばない。あるいは必要性を感じないのかもしれない。何しろコミュニケーションメディアは、自分だけでなく意思疎通をしたい相手も登録していないと、利用ができないのだから。それゆえにLINEの高い値は特異的。利用ハードルの低さが利用率の底上げに貢献しているのだろう。

動画・写真系ソーシャルメディアになると、YouTubeのLINE同様に幅広い年齢階層における利用状況が見て取れる。40代までは8割超、50代でも3/4強、60代でも4割強が利用している。豊富なコンテンツの実装に加え利用ハードルが低く、ブロードバンドでインターネットにアクセス可能な環境であれば、会員登録の必要すらなくほぼ利用できるのが強みではある。

ニコニコ動画は10代から20代の利用が多いが、30代でも20.6%、60代でも5.5%の利用状況が確認できる。オシャレ感の強い画像共有サービスInstagramは20代が利用のピークで6割超え、3代でも5割近く、40代でも1/3近くの利用率を示し、若年層に強いサービスの実情が把握できる。モバイル向けの短い動画共有サービスTikTokは10代の利用が圧倒的に多く5割近く、20代が2割強だが、30代以降は1割強、40代以降は1割にも満たない。写真や動画などを個人やグループに送れる、そして送った相手が閲覧した後は再閲覧ができなくなる特殊な性質のサービスSnapchatは、10代で12.7%だが、20代以降は数%に留まっている。

1年間で伸びるソーシャルメディア、縮むソーシャルメディア


今調査項目は1年前の分、つまり2018年分の値も公開されており、1年間でどの程度利用率に変化が生じたのかを知ることができる。

↑ ソーシャルメディアの利用率(コミュニケーション系、全体比・前年比、年齢階層別、ppt)(2019年)
↑ ソーシャルメディアの利用率(コミュニケーション系、全体比・前年比、年齢階層別、ppt)(2019年)

↑ ソーシャルメディアの利用率(動画・写真系、全体比・前年比、年齢階層別、ppt)(2019年)
↑ ソーシャルメディアの利用率(動画・写真系、全体比・前年比、年齢階層別、ppt)(2019年)

10代、そして60代のLINEの成長ぶりが著しい。若年層の知人(特に親族)に導入をせがまれたパターンが多いのだろうか。また30代や50代においてTwitterが大きく伸びているのも目に留まる。一方で20代のマイナスが目立つ。Facebookではマイナス8.1%ポイント。

動画・写真系サービスではInstagramやTikTokの成長ぶりが著しい。10代ではTikTokが1割近く、20代ではInstagramが1割強も伸びている。ニコニコ動画は30代と50代で伸びているが、10-20代、40代、60代では減少。30代と50代の伸び率の大きさから、全体ではプラス。ここ数年利用率の減少が続いていたニコニコ動画だが、ようやく下げ止まった感はある。



今件調査結果からはLINEのさらなる浸透やTikTokの急成長ぶりなど、興味深い動きを多々見受けることができるが、これらの動きはここ数年のものであり、単年のイレギュラー的なものではない。来年はさらにこれらの動きが進み、日本国内におけるソーシャルメディアの勢力図も随分と変化した状況となるだろう。


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